一般販売条件

第1条 目的

本条件は、VIDEOMARK（以下「サービス提供者」）が提供する、レストランおよび食品関連事業者向けオンライン管理ソフトウェアであるMenuchicサービス（以下「本サービス」）への、本サービスを購読するすべての事業者（以下「顧客」）によるアクセスを規定するものです。両当事者が署名した書面による合意がない限り、他のいかなる文書よりも優先されます。

第2条 事業者

本サービスは、事業活動のために利用する専門事業者向けです。顧客は、登録時に提供する情報、特に法人としての身元情報が正確であることを保証するものとします。

第3条 プランとオプション

本サービスは、無料プランを含む複数のプランとオプションで提供されます。その内容と価格は、購読時点の料金ページに記載されています。サービス提供者は、契約中のプランの機能を大幅に削減することなく、本サービスの機能を変更することができます。

第4条 価格と支払い

価格は、施設ごとに、税抜きのユーロで表示されます。購読料は、選択したプランに応じて、毎月または毎年、前払いでお支払いいただきます。支払いが遅延した場合、法定利率に10ポイントを加えた利率による遅延損害金および回収費用として40ユーロの定額補償金が発生し、催告後15日間支払いがない場合は本サービスの停止につながる可能性があります。

第5条 契約期間と解約

月額購読に最低契約期間はありません。いつでも解約でき、当月の末日をもって終了します。年額購読は1年間の契約となり、期間満了の少なくとも1か月前までに解約しない限り、1年ごとに自動更新されます。上位プランへの変更は即時に有効となり、日割りで請求されます。下位プランへの変更は、次回の更新日から有効となります。

6. レストランのお客様の手数料およびお支払い

事業者は、お客様の売上や予約に対していかなる手数料も受け取りません。オンライン決済は、お客様が選択した決済プロバイダー（StripeまたはPayPal）で開設した口座を通じて行われ、その条件と手数料は両者間で直接適用されます。

7. お客様の義務

お客様は、自身が公開するコンテンツ（メニュー、価格、写真、テキスト）および申告する情報、特に料理のアレルゲンについて単独で責任を負い、顧客に対して引き続き責任を負います。お客様は認証情報を機密として保持し、自身の事業に関連する税務上および社会上の義務を遵守します。

8. 可用性とサポート

事業者は、サービス時間外に実施するよう努めるメンテナンスおよび不可抗力を除き、サービスへの継続的なアクセスを確保するために合理的な手段を講じます。サポートは、契約したプランに従って提供されます。

9. データ

お客様が入力したデータおよびその顧客のデータは、お客様に帰属します。顧客の個人データについては、お客様が処理の責任者であり、事業者はデータ処理契約の条件に基づき、一般データ保護規則の意味における処理者として行動します。サブスクリプション終了時、お客様は30日以内に自身のデータの返還を要求できます。その後、データは法的保存義務がない限り、削除またはアーカイブされます。

10. 責任

事業者の責任は、証明された過失がある場合にのみ、直接損害に限定され、過去12か月間にお客様が支払った金額を上限として問われます。これには、営業損失、売上高の損失、顧客の損失は含まれません。

11. 知的財産

サービス、ソフトウェア、およびMenuchicブランドは、事業者の財産であり続けます。サブスクリプションにより、お客様にはサブスクリプション期間中有効な、個人的かつ譲渡不可能な使用権が付与されます。

12. 条件の変更

事業者は本条件を変更することができます。お客様には、発効の少なくとも30日前に電子メールで通知されます。お客様がこれらを拒否する場合、その日付より前に無料でサブスクリプションを解約できます。

13. 準拠法と紛争

本条件はフランス法に準拠します。友好的な合意に至らない場合、いかなる紛争もパリの管轄裁判所の管轄となります。