帶來的改變
Tap to Pay（Viva），具體而言
您的手機即成為刷卡終端機
顧客將卡片或手機靠近您的智慧型手機。如此收款，無需購買或租用任何刷卡機。
在收銀台、餐廳內、櫃檯旁
您可從收銀台的結帳畫面，或從未結帳訂單的頁面進行收款。款項適用於整筆訂單。
與訂單連結
每筆付款皆與其訂單連結。訂單會自動標記為已付款，無需重新輸入。
Menuchic 會就透過 Menuchic 開立的帳戶，向 Viva 收取報酬。
運作方式
僅需 4 個步驟即可完成設定
- 從後台建立或連結您的 Viva 帳戶
- 在相容的智慧型手機上安裝 Viva.com Terminal 應用程式，然後在 Menuchic 應用程式中啟用 Tap to Pay
- 打開訂單，啟動 Tap to Pay，並讓顧客將卡片靠近
- 請在後台追蹤收款狀況
常見問題
您的疑問
哪些手機相容？
iPhone XS 或 XR 或更新機型，搭載 iOS 16.7 或更新版本，或具備 NFC 功能的 Android 手機，搭載 Android 8.1 或更新版本。Viva 公佈了支援型號清單。iPad 沒有 NFC 晶片：無法使用 Tap to Pay 收款。
無需輸入密碼是否有交易限額？
感應支付上限取決於卡片及其發卡銀行。當需要輸入密碼時，顧客可在手機螢幕上輸入。Viva 表示可能會適用交易限額。
有哪些費用？
您的 Viva 帳戶費用，依您與 Viva 簽訂的合約而定，以及如有應支付給 Menuchic 的部分，則以您的付款設定中所顯示為準。
Tap to Pay 在沒有網路的情況下可以使用嗎？
否。Tap to Pay 需要網路連線。連線中斷期間，收銀系統的離線模式可透過現金或獨立卡機收款。
我可以保留一台刷卡機嗎？例如用於自助點餐機？
是的。Tap to Pay 會新增至您的收款方式中，不會取代與您的自助點餐機連線的刷卡機。
款項何時可以使用？
Viva 表示款項會即時結算至您的 Viva 帳戶，全年 365 天皆然。轉帳至您的銀行則依 Viva 的條款辦理。
可以新增小費或分帳嗎？
Tap to Pay 無法提供此功能：它只會收取整筆訂單的精確金額。小費與分帳功能請使用桌邊付款，透過 QR code 進行。
Tap to Pay 是否可以在沒有 POS 系統的情況下使用？
否。它是 Menuchic 收銀系統 的一部分，已包含在 360 方案中，或可作為模組加購。
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