Vendere · Vendite & incasso

Incassa con il tuo smartphone, senza terminale

Con la cassa Menuchic e un conto Viva, un iPhone o un telefono Android compatibile accetta carte e pagamenti mobili contactless. I soldi arrivano sul Suo conto Viva e il pagamento rimane associato all'ordine.

Disponibile inStarter : non inclusoPro : non incluso360 : incluso
Esempio: incasso di un ordine con Tap to Pay.
Cosa cambia

Tap to Pay (Viva), in pratica

Il Suo telefono diventa il terminale

Il cliente avvicina la sua carta o il suo telefono al Suo smartphone. Per incassare in questo modo, non c'è alcun terminale di pagamento da acquistare o da noleggiare.

Alla cassa, in sala, al bancone

Lei incassa dallo schermo di pagamento della cassa o dalla scheda di un ordine non pagato. Il pagamento copre un intero ordine.

Collegato all'ordine

Ogni pagamento è collegato al rispettivo ordine. L'ordine viene contrassegnato come pagato, senza alcuna nuova inserimento.

Menuchic riceve una remunerazione da Viva per i conti aperti tramite Menuchic.

Come funziona

Configurazione in 4 fasi

  1. Crei o connetta il Suo account Viva dal back-office
  2. Installi l'app Viva.com Terminal su uno smartphone compatibile, quindi attivi Tap to Pay nell'app Menuchic
  3. Apra l'ordine, avvii Tap to Pay e avvicini la carta
  4. Segua l'incasso nel back-office
Piani

In quale piano?

Disponibilità di Tap to Pay (Viva) in base al piano
StarterPro360
Non inclusoNon inclusoIncluso

Disponibile anche come modulo à la carte: Cassa registratrice (279 € IVA escl./mese). Moduli a la carte →

Confronta i piani →

Domande frequenti

Le vostre domande

Quali telefoni sono compatibili?

Un iPhone XS o XR o successivo, con iOS 16.7 o versioni successive, o un telefono Android con NFC, con Android 8.1 o versioni successive. Viva pubblica l'elenco dei modelli supportati. Gli iPad non hanno il chip NFC: non possono accettare pagamenti con Tap to Pay.

C'è un limite senza PIN?

Il limite del contactless dipende dalla carta e dalla sua banca. Quando viene richiesto un PIN, il cliente lo inserisce sullo schermo del telefono. Viva indica che possono essere applicati dei limiti di transazione.

Quali sono le commissioni?

Le commissioni del Suo conto Viva, in base al Suo contratto con Viva e, se applicabile, la quota versata a Menuchic, indicata nelle Sue impostazioni di pagamento.

Tap to Pay funziona senza internet?

No. Tap to Pay richiede una connessione internet. Durante un'interruzione, la modalità offline della cassa accetta pagamenti in contanti o tramite un terminale autonomo.

Posso tenere un terminale, ad esempio per il chiosco?

Sì. Tap to Pay si aggiunge ai Suoi metodi di pagamento. Non sostituisce il terminale collegato al Suo chiosco.

Quando saranno disponibili i soldi?

Viva indica un regolamento istantaneo sul Suo conto Viva, 365 giorni all'anno. Il bonifico verso la Sua banca segue i termini di Viva.

È possibile aggiungere una mancia o dividere il conto?

Non con Tap to Pay: incassa l'importo esatto di un intero ordine. Le mance e la divisione del conto si effettuano tramite il pagamento al tavolo, tramite il codice QR.

Tap to Pay è disponibile senza la cassa?

No. Fa parte della cassa Menuchic, inclusa nel piano 360 o aggiunta come modulo.

Per approfondire: Incassare con il proprio smartphone: Tap to Pay per ristoratori →

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