用智能手机收款：面向餐厅经营者的Tap to Pay
无需支付终端，仅凭一部智能手机即可完成银行卡收款。对于餐厅而言，这在露台、吧台或服务高峰期尤为实用。但这并非万能之策。以下将介绍Tap to Pay的工作原理、所需条件、费用情况，以及哪些情况下仍应保留支付终端。
什么是 Tap to Pay
Tap to Pay让手机能够通过其NFC芯片接受非接触式支付。顾客将银行卡、手机或手表靠近您的智能手机，支付就像在传统终端上一样完成。无需连接任何读卡器。
仅靠手机是不够的：还需要一个支付应用，并在服务商处开设账户。例如，Viva在法国通过其Viva.com Terminal应用提供这项服务。在iPhone上，Viva自2024年起也接受CB网络的银行卡。
您需要准备什么
- 一个以您名义开设的收款账户。服务商在开通收款功能前会核实您的企业。
- 一部 iPhone XS 或 XR 或更新机型，搭载 iOS 16.7 或更高版本，根据 Viva 的帮助中心说明。
- 或一部支持NFC的安卓手机，系统为安卓8.1或更高版本。Viva会公布受支持机型的列表。
- 支付应用已安装在该手机上，并已登录您的账户。
- 互联网连接，通过Wi-Fi或移动数据。
iPad没有NFC芯片：它们无法这样收款。如果您的收银系统运行在iPad上，您需要额外一部手机或一台终端。
收款是如何进行的
您打开订单，启动支付，然后将手机递给顾客。顾客将银行卡或手机靠近。几秒钟内即可显示结果。
当需要输入密码时，屏幕上会显示输入界面，顾客在您的手机上输入密码。免接触限额取决于银行卡及其发卡银行，Viva提示可能会适用交易限额。请提醒您的团队：递出手机让顾客输入密码需要一点适应过程。
费用是多少
您无需支付终端费用，但每笔付款都会产生成本。2026年11月9日，Viva在法国对欧洲经济区消费者卡的面付交易公布费率为1.69%，每笔交易最低收取0.10欧元。该公开费率可能会变动，Viva也提供定制方案：请在其网站上核实。
要与您当前的终端机进行比较，请将租赁费、可能的订阅费以及银行手续费按一个典型月份进行合计。小额客单价很难承受每笔交易的最低费用：请针对您的外带咖啡和甜点进行测算。
需要了解的局限性
- 没有网络，就无法收款。请准备其他备用方式以防断网：现金或独立终端。
- 仅限非接触式支付。没有非接触式芯片的卡无法被接受，并且某些卡可能会被应用程序拒绝。
- 电池。一部在整个服务期间都在收款的手机必须能坚持到最后。请将充电器放在手边。
- 一次只能处理一笔付款。在高峰时段，柜台上的固定终端仍然更加方便。
Tap to Pay还是终端：如何选择
Tap to Pay非常适合作为补充收款方式：露台、市集、活动、第二个收款点。它也适合刚起步、希望避免租赁终端机的小型商户。
当您每次服务需要收取大量银行卡付款、您的顾客仍然插卡支付，或者您需要在断网期间收款时，终端机仍然更具优势。两者可以互补：没有必要非此即彼。
常见问题
需要企业账户吗？
是的。支付服务提供商会以您企业的名义开设账户，并在启用收款前核实您的信息。
客户需要安装什么吗？
不需要。顾客使用非接触式银行卡，或使用其手机或手表中的钱包进行支付。
可以用手机收取餐券吗？
这取决于服务商和券的类型。在向您的顾客提供之前，请先向Viva及您的券发行方确认。
本指南提供一般性信息，不能替代您的注册会计师或法律专业人士的意见。